As teorias comportamentais sobre o consumo mostram que os estímulos podem moldar o perfil do consumidor, levando a comprar repetidas vezes um determinado produto, ou apenas uma vez, ambos os fatores estão interligados à satisfação de sua necessidade perante a obtenção das recompensas.
COUTINHO, Fernanda Gabriela de Andrade; DOMINGUES, Deivison Augusto dos Santos. Comportamento do Consumidor. Maringá. Unicesumar, 2019.
Considerando os aspectos apresentados pela teoria do condicionamento analise as afirmativas a seguir:
I. Os estímulos eliciadores levam o consumidor a realizar a sua primeira compra, sendo, portanto, apresentados após a compra.
II. Os estímulos condicionantes do comportamento correspondem aqueles que pretendem que as pessoas continuem a comprar após a primeira vez ou que aumentem a sua frequência de compra.
III. Considerando a teoria do condicionamento, sempre que uma ação do consumidor for sucedida de uma recompensa, a efetivação da ação tende a ser positiva.
IV. Sempre que um sujeito for submetido à determinada situação, tende a agir da mesma forma, buscando a recompensa final.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
II e III, apenas.
Alternativa 3:
I e IV, apenas.
Alternativa 4:
II, III, IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
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4
Explicação:
II, III, IV, apenas.
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Resposta:
Alternativa 4:
II, III, IV, apenas.
Explicação:
Resposta I: Os estímulos eliciadores levam o consumidor a realizar a sua primeira compra, sendo, portanto, apresentados após a compra.
Se Os estímulos eliciadores levam o consumidor a realizar a sua PRIMEIRA compra, como eles são apresentados APÓS a compra?
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