As técnicas de relacionamento com os clientes exigem uma ação de marketing de relacionamento, de modo que este é a evolução do marketing tradicional. Mas para compreender essa evolução é necessário retornar aos conceitos tradicionais, ou seja, daqueles que já foram as orientações de ações do marketing. Assim, a orientação cujo foco é agradar o cliente e obter lucros não é mais suficiente, tornando-se necessário não degradar o meio ambiente e proporcionar bem-estar gera
s bem informado, mais crítico, vigilante e eticamente consciente de suas escolhas.
Trata-se da orientação para
a.
vendas.
b.
o marketing social.
c.
o marketing de relacionamento.
d.
produtos.
e.
o marketing analógico.
Soluções para a tarefa
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7
Resposta: b. o marketing social
Explicação:
geneluciadalpiaz:
marketing social correto
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2
Resposta:
b.
o marketing social.
Explicação:
FIZ E DEU CERTO
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