As Startups e as organizações buscam lançar produtos ou serviços com características de desempenho que satisfaçam suas necessidades. Uma reflexão que deve ser feita é a distinção entre duas necessidades do cliente: uma o “precisa ter” e outra o “seria bom ter”. Deve-se dar mais atenção ao “precisa ter”, pois trará mais benefícios à execução de tarefas pelos clientes. Os negócios trazem valor para os clientes, principalmente, quando eles desejam algo, estão pensando em uma solução, e a Startup ou empresa mostra ao cliente que somente com elas será possível atender as necessidades. Uma das teorias relacionadas as necessidades dos clientes é a Teoria das Necessidades de Maslow, ou Hierarquia das Necessidades (MASLOW; FRAGER, 1987). A ideia é que, normalmente, existe uma hierarquia nas necessidades humanas. NETO, Waldemar Barroso Magno. Empreendedorismo, Modelos de Negócios e Inovação. Maringá-PR.: Unicesumar, 2019. Considerando o texto acima, em relação à Teoria das Necessidades de Maslow, avalie as afirmações a seguir como (V) para verdadeiras e (F) para falsas: I. As necessidades fisiológicas e de segurança, por estarem na base da pirâmide, são mais fáceis de serem definidas, obtidas e medidas, ao passo que a de autorrealização, por estar na parte superior, é a mais difícil de ser definida, alcançada e medida. II. As necessidades são, sucessivamente, da inferior para a superior, as fisiológicas, de segurança, social, de estima e de autorrealização. III. A ideia de hierarquia demonstra que ao se satisfazer uma necessidade inferior, permite-se que se alcance a de nível imediato. No entanto, a hierarquia é utilizada apenas como referência, devido à dificuldade prática de se atingir o nível superior. IV. As necessidades sociais são as que incluem o sono, a alimentação e a água. Já as necessidades de segurança, são como ter uma remuneração para sustentar a família e a segurança física. As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente: Alternativas Alternativa 1: V, V, V, V. Alternativa 2: V, F, V, F. Alternativa 3: V, V, V, F. Alternativa 4: F, F, V, F. Alternativa 5: F, F, F, F.
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Alternativa5
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A alternativa 5) é a correta.
A teoria das necessidades humanas está relacionada a todas as necessidades de fato.
A fisiológica é a maior de todas, seguida da segurança, autorrealização, sociais e autoestima.
O ser humano é um universo complexo composto por diversas vertentes que possuem muito importante, algumas mais do que outras e algumas pessoas dão mais prioridades para umas do que para outras.
martha59:
a resposta correta e al5
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