As pessoas trocam informações entre si, através da comunicação oral, escrita ou não verbal (GRIFFIN, 2015, p. 296). Podemos classificar como comunicação não verbal:
1. Entonação de voz e ênfase, pois dão significados diferentes à informação.
2. Expressões faciais: estabelecer contato visual expressa disposição em comunicar-se.
3. Linguagem corporal: um aperto de mão adequado, com firmeza (sem exagero) podem transmitir credibilidade e passar confiança em um contato.
4. Registro da informação através de e-mails e memorandos.
Considerando (V) verdadeiro e (F) falso, assinale a sequência correta das pressuposições acima:
Escolha uma opção:
a. F, V, V, F.
b. Todas as alternativas são verdadeiras.
c. V, V, F, V.
d. F, F, V, F.
e. V, V, V, F.
Resposta correta é a letra A
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Reposta ( A )
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