Question

As pessoas precisam conhecer e ter em mente a necessidade de se capacitar minimamente para que o processo de implantação do MEG possa atingir seus objetivos de excelência na Gestão, e para isto a Fundação Nacional da Qualidade estabelece requisitos para a capacitação e desenvolvimento das pessoas. As pessoas devem estar aptas a desempenhar funções necessárias a implantação do Modelo de Excelência da Gestão, pois sem o atendimento das competências exigidas, dificilmente serão obtidos os benefícios esperados com a adoção do MEG.

A capacitação mínima para que qualquer modelo de gestão seja implantado é tida como absolutamente necessária e o MEG coloca que Capacitar e Desenvolver pessoas exigem alguns requisitos, veja que nas alternativas abaixo estão citadas em cada uma delas 3 prováveis requisitos. Assinale a alternativa em que os três requisitos estejam simultaneamente corretos.

Escolha uma:
a. Competências técnicas, Competências operacionais e Competências Comportamentais.
b. Competências técnicas, Treinamento externo e Definição do Público Alvo.
c. Estratégia da Organização, Trabalho em Equipe e Técnicas de Relacionamento.
d. Planejamento, Treinamento Externo e Trabalho em equipe.
e. Controle da aprendizagem e treinamento supervisionado.

Answer 1

Acredito que seja a alternativa D

Answer 2

Resposta:

A resposta correta é: Competências técnicas, Competências operacionais e Competências Comportamentais

Explicação: