Question

As pessoas irão atuar diretamente em contato com os clientes, por esse motivo, são consideradas como elemento fundamental na gestão do varejo. É necessário adotar estratégias diferenciadas que tenham como objetivo treinar essas pessoas para que possam alcançar os resultados almejados pela empresa, assim como oferecer condições de trabalho que permitam a satisfação nas atividades realizadas. Com relação a gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir:

I. A gestão de pessoas no varejo passa por diversos processos que vão desde o recrutamento e seleção, até o treinamento e acompanhamento dos funcionários.
II. O processo inicial é o de recrutamento, no qual se atrai interessados que possuam qualificação e atendam às necessidades da empresa.
III. O recrutamento interno é utilizado apenas por empresas de grande porte, por conta dos custos elevados para realização do processo.
IV. Os treinamentos ocorrem no início do processo, para que as pessoas se familiarizem com a empresa, não sendo mais utilizado após a contração dos funcionários.


É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
III, apenas.

Alternativa 3:
I e II apenas.

Alternativa 4:
I, III e IV apenas.

Alternativa 5:
I, II e III e IV.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 3 - I e II Apenas

Explicação:

Answer 2

Resposta:

I e II, apenas.

Explicação:

III. O recrutamento interno é utilizado apenas por empresas de grande porte, por conta dos custos elevados  para realização do processo.  (ERRADO) O recrutamento interno pode ser realizado em empresas de qualquer tamanho e geralmente tem um custo menor em relação ao recrutamento externo.

IV. Os treinamentos ocorrem no início do processo, para que as pessoas se familiarizem com a empresa, não  sendo mais utilizado após a contração dos funcionários. (ERRADO) Conforme o livro da disciplina o processo de treinamento deve ser contínuo para manter o nível de qualidade do funcionários.