As perspectivas de BSC (Balanced Scorecard)-TI devem ser transformadas em competências de TI que por sua vez devem ser transformadas em métricas de TI.
POIS
Métricas representam valores que auxiliarão da formação de indicadores de desempenho (KPI’s).
Analise as asserções expostas no texto-base e determine qual a alternativa a seguir representa a opção correta.
Escolha uma:
a. A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira.
b. A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
c. As duas asserções são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
d. As duas asserções são verdadeiras, porém, a segunda não justifica a primeira.
e. As duas asserções são falsas.
Soluções para a tarefa
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A resposta correta é a letra C "As duas asserções são verdadeiras e a segunda justifica a primeira."
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10
As duas asserções são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
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