as organizações utilizam cada vez mais ferramentas que as auxiliam na melhoria contínua dos seus processos de qualidade e na busca da excelência no mercado tão competitivo no qual estão inseridas. a ferramenta que usa da comparação dos resultados de um ótimo desempenho, diagnostica quais passos seguir e quais procedimentos auxiliariam o alcance desses valores de excelência é chamado de:
Soluções para a tarefa
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10
Resposta:
avaliação de desempenho
Explicação:
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7
Resposta:
Alternativa
Avaliação de Desempenho.
Explicação:
livro
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