Question

As organizações transformam recursos em produtos e serviços, com o objetivo de resolver problemas de seus usuários e das pessoas que as criaram. Quando as organizações resolvem problemas e são eficientes no uso de recursos, todos ficam satisfeitos: clientes, usuários, funcionários, acionistas, a sociedade de forma geral. O desempenho de uma organização é aceitável ou satisfatório, portanto, quando os problemas dos usuários são resolvidos por meio da utilização correta dos recursos. Duas palavras são usadas para indicar que uma organização tem desempenho de acordo com as expectativas dos usuários e das pessoas que mobilizaram os recursos: eficiência e eficácia. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2018. Com base no contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Eficácia é a palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos. Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz, ou seja, faz as coisas certas, do modo certo e no tempo certo. PORQUE II. Eficácia significa operar de forma que os recursos sejam mais adequadamente utilizados, com ênfase nos meios, nas realizações das tarefas, nas resoluções de problemas e treinamento de funcionários. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Answer 1

Respondi a terceira alternativa, sendo assim

I resume adequadamente o conceito de eficácia.

II é o conceito de Eficiência e não de eficácia.

A asserção l é uma proposição verdadeira, e a ll é uma proposição falsa

Answer 2

Alternativa 3:

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Segundo as paginas 38 e 39 do livro