As organizações trabalham a fim de promover um ambiente de trabalho propicio à inovação e criatividade, algumas desenvolvem programas de bem-estar e saúde com sala de jogos, horários de trabalho flexíveis, recompensas, tudo isso, a fim de criar um bom clima organizacional. Sobre a influência dos conflitos no clima organizacional, analise as sentenças a seguir: I- Os conflitos organizacionais não exercem impacto no clima organizacional. II- O excesso de conflitos piora o clima organizacional, desmotivando os colaboradores. III- Quanto mais conflitos, maior o grau de satisfação dos membros de uma empresa. IV- Quanto menos conflitos uma organização tiver, maior o grau de satisfação de seus membros.Assinale a alternativa CORRETA: A) As sentenças II e IV estão corretas. B) As sentenças I, II e III estão corretas. C) As sentenças I e II estão corretas. D) As sentenças I e III estão corretas.
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Resposta:
As sentenças II e IV estão corretas.
Explicação:
As sentenças II e IV estão corretas.
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Sobre a importância do controle dos conflitos dentro das organizações, estão corretas as afirmações II e IV. Sendo assim, a alternativa correta é a letra A.
Afirmações incorretas sobre conflitos nas organizações:
A afirmação I está incorreta, porque todas ações que ocorrem internamente nas organizações influenciam o clima organizacional, e os conflitos não são diferentes.
A afirmação III está incorreta, porque apesar de alguns momentos o conflito ser considerado positivo, não é correto afirmar que ele aumenta a satisfação dos colaboradores, pois causa desgate emocional nos indivíduos e nas relações sociais.
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