As organizações são formadas por pessoas - dentro e fora delas. Por esta razão, existem dois pressupostos quando se fala em organizações: o primeiro deles é que o cliente é a razão da existência de uma organização. Nenhuma organização existe somente para si próppria, é o cliente que determina seu sucesso ou seu fracasso. O segundo é que toda organização precisa de pessoas que dela participem para poder operar adequadamente.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. Elsevier Brasil, 2003.
O princípio que permite o aumento de produção e especialização das tarefas realizadas é conhecido como:
a.
Alienação do trabalho: permite agilidade, pois não há paradas para solucionar dúvidas de tarefas seguintes.
b.
Remuneração do trabalho: permite que a especialização seja valorizada em forma de recompensas financeiras, psicológicas e sociais.
c.
Formalização do trabalho: permite que cada tabalhador saiba quais são suas tarefas e evitem desperdícios com movimentos desnecessários.
d.
Divisão do trabalho: permite a racionalização do trabalho, aumento da produção e especialização dos funcionários.
e.
Especialização do trabalho: permite que o homem seja visto como parte integrante do processo com foco em suas características intrínsecas.
Soluções para a tarefa
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A é falsa, a alienação diminui a motivação, o que, consequentemente, diminui a produtividade.
B é falsa, este princípio, apesar de ter um efeito positivo, é posterior à divisão das tarefas.
C é falsa, sendo esta etapa também posterior.
D é verdadeira, de modo que a divisão do trabalho é o momento, ocorrido ainda na Revolução Industrial, que a administração começa a profissionalizar-se, com aumentos da produtividade.
E é falsa, o foco é na produtividade, não nas características dos funcionários.
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