As organizações são criadas para alcançar objetivos que seriam impossíveis de alcançar por uma só pessoa. O autor Robbins (2002) indicou alguns aspectos que influenciam a estrutura organizacional independentemente do seu setor de atuação. O primeiro aspecto trata da especialização do trabalho, que consiste na possibilidade de dividir o trabalho em tarefas separadas. Outro aspecto diz respeito a uma linha de autoridade que é traçada do topo da organização (nível estratégico), passando pelos gerentes (nível tático) e chegando até a base da organização (nível operacional). É por meio dessa linha que os colaboradores identificam o seu superior e a quem ele deve se reportar e obedecer. De qual aspecto o autor está se referindo?
A) Cadeia de comando;
B) Departamentalização;
C) Descentralização e centralização;
D) Amplitude de controle;
E) Personalidade do diretor da empresa.
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Letra A.
Basicamente, a cadeia de comando evidencia as linhas de autoridade presentes nos níveis Estratégico, Tático (onde encontramos os gerentes) e Operacional (onde encontramos os trabalhadores do chão de fábrica e equipes de apoio) da empresa. Desse modo, os colaboradores conseguem discernir muito bem quem são as pessoas com mais ou menos autoridade dentro da empresa.
Por fim, podemos destacar que todas as linhas de autoridade são registradas em documentos, como os regimentos internos.
Lute e conquiste os seus objetivos de vida!
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2
Resposta:
Cadeia de comando;
Explicação: CORRIGIDO PELO AVA
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