As organizações são compostas por pessoas. Sem elas, não haverá quem tome as inúmeras decisões que todos os dias definem caminhos para que os resultados sejam atingidos. Além disto, são elas que desempenham diariamente as mais diversas atividades em seus locais de trabalho. São vários os estudos sobre o desempenho das organizações, dentre eles o da Consultoria McKinsey, que estabelece como os 7S que definem uma organização:
1) Strategy (estratégia); 2) Structure (estrutura); 3) Systems (sistemas); 4) Skills (habilidades); 5) Staff (pessoas); 6) Style (estilo); 7)Shared values (valores)
Como exemplo correspondente a cada "S", obedecendo a numeração respectiva (1 a 7), podemos afirmar como correto:
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Resposta: 1) Missão e visão; 2) Organograma; 3) Procedimentos formais/informais. 4) Competências técnicas e comportamentais
Explicação:
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