As organizações são como um sistema de aprendizagem, pois quando incorporam este processo adquirem maneiras de responder às mudanças no ambiente de negócios. Quando uma empresa adota a Gestão da Qualidade muitas mudanças ocorrem em seu ambiente organizacional.
A empresa deve buscar a resolução destes problemas de forma contínua. Quando utiliza o sistema de processos coletivos, como isto ocorre?
A.
Contratar uma consultoria externa para identificar estes problemas.
B.
Troca de informações e ideias de forma impessoal, entre os colaboradores das mais diversas áreas.
C.
Realizar reuniões periódicas da direção, utilizando a ferramenta Brainstorm.
D.
Desenvolver um programa de capacitação individual.
E.
Refletir sobre as experiências adquiridas.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
E. Refletir sobre as experiências adquiridas.
Explicação:
Entre os processos coletivos encontra-se o intercâmbio de informações e ideias através de discussões informais entre colegas em nível de setor, área ou departamento.
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Resposta:B.
Troca de informações e ideias de forma impessoal, entre os colaboradores das mais diversas áreas.
Explicação:
Entre os processos coletivos encontra-se o intercâmbio de informações e ideias através de discussões informais entre colegas em nível de setor, área ou departamento.
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