As organizações que oferecerem serviços buscam oportunizar aos seus clientes atividades que facilitem o seu dia a dia nos mais variados aspectos: transporte, mão de obra, entregas e outros. Uma das questões que mais influencia o mercado e faz com que esse tipo de organização esteja em constante evolução é o ambiente em que se encontra inserida. A respeito dos elementos que influenciam o ambiente das organizações de serviços, é CORRETO afirmar que:
a)
As empresas prestadoras de serviços sofrem influência de práticas como as privatizações.
b)
Dificilmente os prestadores de serviços serão atingidos pelas mudanças sociais, já que elas alteram a vida da sociedade, mas não dos consumidores.
c)
As tendências de negócios modificam o ambiente somente quando não há avanços tecnológicos.
d)
As tendências de negócios, nesses ambientes, são lucrativas apenas para as empresas de bens e produtos.
e)
Os negócios baseados nos serviços têm mais chances de darem certo se agirem de forma local.
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Resposta:
a) As empresas prestadoras de serviços sofrem influência de práticas como as privatizações.
Explicação:
RESPOSTA CORRETA
As privatizações, assim como alguma mudança legislativa, por exemplo, afetam as políticas governamentais e consequentemente, parte do mercado.
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Resposta:
a- As empresas prestadoras de serviços sofrem influência de práticas como as privatizações
Explicação:
As privatizações, assim como alguma mudança legislativa, por exemplo, afetam as políticas governamentais e consequentemente, parte do mercado.
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