Question

As organizações que não tem a visão correta em relação à maneira como deva se comunicar com os mais diversos usuários pertencentes ao ambiente externo, apresenta uma forte tendência a se excluir do mercado. Essa afirmação reflete à forte influência que o mesmo pode exercer sobre a organização, por isso, é importante se fazer uma análise do ambiente externo como parte de um planejamento estratégico, visando minimizar os possíveis efeitos do ambiente externo sobre a organização.

A velocidade com que ocorrem as mudanças na sociedade, quer seja no âmbito social, econômico, político, requer das organizações um avanço constante para estarem sempre um passo a frente, priorizando a sobrevivência num mercado altamente competitivo e para isso, se utilizam de todo um aparato disponibilizado pela tecnologia através das mídias digitais. Em cada grupo do ambiente externo, a comunicação deverá ser feita de forma estratégica, e cabe a organização identificar a melhor ferramenta a ser utilizada para que esse grupo seja alcançado.

Assinale a alternativa que apresenta os possíveis públicos que constituem o ambiente externo de uma organização.

Escolha uma:
a.
Concorrentes, sócios, organização não governamental e meio ambiente.

b.
Meio ambiente, mídias, clientes e acionistas.

c.
Fornecedores, colaboradores, setor contábil e comunidades locais.

d.
Imprensa, sociedade civil, mercado, setores contábil e financeiro.

e.
Serviços terceirizados, governo, sindicatos e setor de recursos humanos.

Answer 1

b.

Meio ambiente, mídias, clientes e acionistas.

Answer 2

Meio ambiente, mídias, clientes e acionistas