Question

As organizações públicas, a exemplo das privadas, tem recorrido cada vez mais a metodologias de planejamento estratégico para estabelecer objetivos e definir a maneira adequada para alcançá-los.
Assinale a alternativa CORRETA que indica o que constitui uma etapa fundamental de tal processo:

A) A análise externa, que identifica as forças e fraquezas da instituição, bem como as ameaças e desafios de acordo com os cenários apresentados.
B) O diagnóstico institucional, restrito aos fatores controláveis, internos, tais como o estoque de conhecimento disponível.
C) A análise interna, na qual o benchmarking pode ser usado como ferramenta de avaliação dos pontos fortes e fracos da organização.
D) A definição de objetivos e metas, sendo os primeiros de curto prazo e estas de longo prazo.

Answer 1

Resposta:

C) a análise interna, na qual benchmarking pode ser usado como ferramenta de avaliação dos pontos fortes e fracos da organização.

Explicação passo a passo

Answer 2

A busca por avaliar o ambiente interno é importante pois permite a identificação de gargalos, falhas, pontos fortes, fracos e oportunidades de melhoria, além dos riscos (alternativa C).

A análise interna como parâmetro da empresa:

As empresas precisam fazer análises internas, principalmente as grandes empresas, e o uso do benchmarking é importante pois permite a comparação dos parâmetros internos da empresa com os de períodos anteriores ou com os de outras empresas.

Ter um ambiente interno bem organizado já é uma ótima forma de se destacar no mercado, mas também é importante fazer uma análise externa.

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