As organizações precisam gerenciar seus recursos em busca de diferenciais competitivos. Num cenário de muita competitividade, os gestores precisam avaliar nos ambientes externos as condições em que suas capacidades poderão ser aproveitadas de forma estratégica. Nessa análise, a empresa pode considerar quatro critérios de capacidade:
Escolha uma opção:
a.
Criadores de valor, raros, difíceis de imitar e insubstituíveis.
b.
Inovação, flexibilização, integração, diversificação.
c.
Tecnológicas, financeiras, materiais e humanas.
d.
Tangíveis, intangíveis, materiais e humanas.
e.
Tangíveis, intangíveis, compartilhadas e exclusivas.
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Resposta: Criadores de valor, raros, difíceis de imitar e insubstituíveis.
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