As organizações adotaram diferentes estratégias para se adaptarem às novas tendências, como: melhoria contínua, reengenharia e benchmarking. Todas estão relacionadas com a busca de melhoria de processos internos. Em relação a estas estratégias é correto afirmar que:
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Resposta:d. A reengenharia difere-se da melhoria contínua pois sugere a criação de um processo completamente novo, e não o aperfeiçoamento gradativo.
Explicação: Prova corrigida
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