As operações de produção, segundo Slack, diferem entre si em razão de quatro aspectos:
Volume de saída: as operações podem ter alto ou baixo volume de saída (quantidade de itens produzidos, número de clientes atendidos etc.). Esta característica resulta em distintas soluções para o processo produtivo.
Variedade: as operações podem oferecer uma ampla gama, diversidade ou variedade de produtos ou serviços, ou serem especializadas em determinado tipo de negócio.
Variação de demanda: as operações devem acompanhar as condições de mercado, que resultam em variações no consumo dos produtos ou serviços ao longo de cada ano.
Visibilidade: as operações são julgadas pelos consumidores/clientes em razão de distintas características.
Algumas características podem ser identificadas nas afirmativas a seguir considerando-se os aspectos citados acima:
I - Quanto maior o volume produzido, maior o custo unitário dos produtos.
II - Baixa variedade resulta em um processo padronizado.
III - Alta variação de demanda resulta em baixo custo unitário.
IV - Alta visibilidade resulta em tolerância de espera limitada.
V - Alto volume resulta em baixa repetição das operações.
VI - Baixa visibilidade significa que existe tempo entre a produção e o consumo.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
Escolha uma opção:
a. II, III e IV.
b. IV, V e VI.
c. II, IV e VI.
d. I, II, e III.
e. I, IV e V.
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Resposta:
C)II, IV e VI.
Explicação:
II- quando se há baixa variedade, existe consequentemente uma maior padronização do processo produtivo, já que existe poucos itens que serão condicionados as etapas de produção.
IV-quando uma empresa possui uma boa visibilidade no mercado, existe um maior nível de cobrança por parte da população, e como consequência a expectativa de entrega rápida também é muito alta.
VI-quando se há baixa visibilidade, a empresa será submetida a um maior tempo, desde a produção, até o consumo final.
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