As novas tecnologias da comunicação e informação mudaram a forma como o mercado se apresenta e como ele se relaciona com seus públicos. Essas novas tecnologias mudaram também a forma como
as pessoas passaram a consumir produtos e serviços.
Quando pensamos especificamente no marketingdigital, podemos avaliar que, diferentemente do marketingpraticado há algumas décadas, ele permite que uma empresa fale diretamente com uma pessoa e que direcione a comunicação para um perfil específico, estratégia essa que as mídias de massa conseguiam alcançar em muito menor escala.
Hoje em dia, uma das primeiras coisas que uma empresa deve fazer
é definir a sua persona. Ou seja, definir, com a maior quantidade de características possíveis, quem é o seu consumidor. Também chamado de avatar, a persona é um personagem fictício que representa o público que se quer atingir.
Como você definiria a persona que representa o principal público-alvo dessa loja?
Soluções para a tarefa
Resposta:
É necessário criar um personagem, ou seja, criar um nome, uma idade, uma profissão e o maior número possível de características pessoais e da rotina e estilo de vida de uma pessoa e que definam um exemplo clássico do seu público-alvo.
Veja o exemplo:
A persona em questão é a Joana. Joana é mãe de 2 crianças: a Mariana e o Pedro, de 3 e 5 anos, respectivamente. Joana tem 32 anos e é empresária. Mora em um bairro de classe média/alta em sua cidade. Tem uma loja de cosméticos e uma vida muito corrida, dividindo-se entre sua carreira, os cuidados com o corpo, viagens de negócios e sua rotina familiar. Por trabalhar com comércio, está envolvida, praticamente, de domingo a domingo e não tem tempo de sair a fazer compras para seus filhos; então, a entrega em casa, em seus horários de folga e o atendimento personalizado facilita muito a sua rotina.
Explicação:
Resposta:
Padrão de resposta esperado
É necessário criar um personagem, ou seja, criar um nome, uma idade, uma profissão e o maior número possível de características pessoais e da rotina e estilo de vida de uma pessoa e que definam um exemplo clássico do seu público-alvo.
Veja o exemplo:
A persona em questão é a Joana. Joana é mãe de 2 crianças: a Mariana e o Pedro, de 3 e 5 anos, respectivamente. Joana tem 32 anos e é empresária. Mora em um bairro de classe média/alta em sua cidade. Tem uma loja de cosméticos e uma vida muito corrida, dividindo-se entre sua carreira, os cuidados com o corpo, viagens de negócios e sua rotina familiar. Por trabalhar com comércio, está envolvida, praticamente, de domingo a domingo e não tem tempo de sair a fazer compras para seus filhos; então, a entrega em casa, em seus horários de folga e o atendimento personalizado facilita muito a sua rotina.
Explicação: