Question

As novas estruturas organizacionais e práticas de organização do trabalho têm como objetivo principal superar os limites da inovação, da aprendizagem e da criação de novos conhecimentos. Essas características compõem o que chamamos de Era do conhecimento. Nessa Era, têm-se algumas atividades ocorrendo, EXCETO: a. Atração de pessoas com as competências necessárias para melhorar a capacidade das organizações. b. Estimular comportamentos alinhados com os requisitos dos processos de negócio. c. Manutenção de pessoas com as competências necessárias para melhorar a capacidade das organizações. d. Uso de tecnologias mais avançadas que permitem melhores sistemas de informação, difusão e armazenamento de conhecimento nas organizações. e. Uso de muita autoridade e pouca comunicação dentro da empresa.As novas estruturas organizacionais e práticas de organização do trabalho têm como objetivo principal superar os limites da inovação, da aprendizagem e da criação de novos conhecimentos. Essas características compõem o que chamamos de Era do conhecimento. Nessa Era, têm-se algumas atividades ocorrendo, EXCETO:

a.
Estimular comportamentos alinhados com os requisitos dos processos de negócio.

b.
Uso de muita autoridade e pouca comunicação dentro da empresa.

c.
Manutenção de pessoas com as competências necessárias para melhorar a capacidade das organizações.

d.
Uso de tecnologias mais avançadas que permitem melhores sistemas de informação, difusão e armazenamento de conhecimento nas organizações.

e.
Atração de pessoas com as competências necessárias para melhorar a capacidade das organizações.

Answer 1

Olá!

Esta questão está repetida e o único item que muda é a ordem das alternativas. Dessa forma, vou considerar a segunda proposição para responder, porque está melhor dividida visualmente ok?

A alternativa que deve ser marcada, por estar incorreta, é a alternativa B, ou seja, “Uso de muita autoridade e pouca comunicação dentro da empresa”.

A época atual é da Era do Conhecimento. Há uma intensidade e complexidade dos conhecimentos desenvolvidos, uma acelerada incorporação de conhecimento nos bens e serviços produzidos e comercializados, uma maior velocidade, confiabilidade e baixo custo de transmissão, armazenamento e processamento de enormes quantidades de conhecimentos codificados e de outros tipos de informação. Dessa forma, a comunicação dentro de uma empresa, principalmente a partir do desenvolvimento dos mais variados tipos de softwares, é incentivada e estimulada, sendo facilitada na era do Conhecimento, e a forma de autoridade que se via antes, aqui é substituída por novos processos de gestão. Portanto, a alternativa B é incorreta.

As tecnologias da informação e da comunicação exercem um papel central na Era do Conhecimento, impulsionando um conjunto de inovações técnico-científicas, organizacionais, sociais e institucionais e gerando novas possibilidades de retorno econômico e social nas mais variadas atividades. Permitem também melhores sistemas de informação, difusão e  armazenamento de conhecimento nas organizações (alternativa D é correta, portanto).

Surgiram também novos formatos organizacionais que estimulam os processos de aprendizagem coletiva, cooperação e dinâmica inovativa, assumindo importância ainda mais fundamental para o enfrentamento de novos desafios colocados pela difusão da Era do Conhecimento. Agora, integração (das diferentes funções e unidades) de uma organização, interação e atuação conjunta são os formatos mais adequados para promover o aprendizado intensivo e a geração de conhecimento e inovações.

As competências exigidas, devido às rápidas mudanças em curso, aumentaram e se faz necessário promover o aprendizado e as capacitações em cada etapa, desde a concepção até a comercialização de um serviço ou produto, considerando a necessidade de fazer o melhor uso das tecnologias disponíveis. Assim, o trabalho é cada vez mais intensivo em conhecimentos e informações, exigindo aprendizado contínuo.

Dessa forma, a alternativa A, C e E também estão corretas, porque ao mesmo tempo em que se atrai pessoas com as competências necessárias para melhorar a capacidade das organizações (alternativa E), é preciso manter estas pessoas (alternativa C) e também estimular comportamentos alinhados com os requisitos dos processos de negócio (alternativa A).

Espero ter ajudado! Bons estudos!