As múltiplas acepções e interpretações concernentes a valor (para o cliente) podem divergir em alguns pontos, mas convergem, especificamente, quanto a dois aspectos. O primeiro se refere ao fato de que o valor diz respeito mais a algo percebido pelo cliente do que objetivamente determinado pela empresa; o segundo é a evidência de que duas dimensões devem ser consideradas em sua concepção: benefícios e custos”. TOLEDO, G. L.; MORETTI, S. L. do A. Valor para o cliente e valor do cliente: conceitos e implicações para o processo de marketing. Desenvolvimento em Questão , v. 14, n. 35, 23 jun. 2016, p. 405. Considerando o excerto apresentado, acerca da precificação, analise as afirmativas a seguir. I. Sob o ponto de vista da empresa, o preço cobrado deverá ser menor do que o valor percebido pelo cliente. II. Sob o ponto de vista do consumidor, o preço cobrado deverá ser superior aos custos da produção, permitindo o lucro e a continuidade das atividades empresariais. III. Sob o ponto de vista da empresa, o preço cobrado deverá ser superior aos custos da produção, permitindo o lucro e a continuidade das atividades empresariais. IV. Sob o ponto de vista do consumidor, o preço cobrado deverá ser menor do que o valor percebido pelo cliente. Está correto o que se afirma em: III e IV, apenas. II e III, apenas. I, II e III, apenas. I e II, apenas. I, II, III e IV.
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Resposta:
III e IV, apenas.
Explicação:
A alternativa está correta, pois o preço cobrado pela empresa deve ser maior do que os custos que ocorrem no processo de produção. Dificilmente, uma empresa se sustentará, a longo prazo, operando com um preço inferior aos custos. Para o consumidor, o preço deve ser inferior ao valor que ele atribui a determinado produto, para que, assim, ele sinta que está ganhando benefícios extras.
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