Question

As medidas de desempenho precisam ser robustas e críveis. Para tanto, há uma série de critérios que precisam ser respeitados. Sobre o tema, assinale a alternativa correta:
° Sempre que possível, os critérios devem ser mais objetivos do que opinativos, e mais globais que restritos.

°Os critérios devem estar focados em melhoria, não sendo necessário que possuam base de dados e métricas acuradas.

°Os critérios devem ser definidos de forma a refletir o processo do negócio com a participação apenas do cliente.

°Os critérios não precisam estar necessariamente alinhados às prioridades competitivas que a operação requer, derivando de sua estratégia, de forma a garantir que sua aplicação seja facilmente entendida e prática.

°É importante que os critérios estejam relacionados a metas generalizadas e que sejam claramente definidos.

Answer 1

Resposta:

sempre que possível os critérios devem ser mais objetivos do que opinativo e mais globais que restrito

Explicação:

Answer 2

Resposta: Sempre que possível, os critérios devem ser mais objetivos do que opinativos, é mais globais que restritos.

Explicação: Os critérios devem estar alinhados as propriedades competitivas que a operação requer, derivando de sua estratégia, de forma a garantir que sua aplicação seja facilmente entendida e praticada.