Question

As investigações científicas de áreas como a psicologia, a linguística e a antropologia sobre a comunicação oferecem um conhecimento aprofundado deste fenômeno humano essencial em praticamente todas as suas atividades. A partir destas investigações, sabemos que existem tipos distintos de comunicações que possuem benefícios peculiares em determinados contextos. Qual é o tipo de comunicação essencial nos relacionamentos positivos e igualitários entre as pessoas e que pode melhorar a autoestima, estimulando a capacidade de decisão e de lidar com pessoas difíceis, despertando assim a habilidade de resolver conflitos?
a) Comunicação gestual, estimulando a habilidade de uma linguagem universal.
b) Comunicação expressiva, aperfeiçoando a linguagem visual.
c) Comunicação assertiva, promovendo a responsabilidade social.
d) Comunicação oral, evitando equívocos na fala.

Answer 1

Resposta:

Comunicação assertiva, promovendo a responsabilidade social.

Explicação:

Fiz a prova, resposta certa!

Answer 2

A comunicação a ser utilizada para a resolução de conflitos é a assertiva, por isso a opção correta é a letra C.

Comunicação assertiva

Chamamos de comunicação assertiva aquela que tem como objetivo convencer ou persuadir o receptor de uma mensagem. Ela geralmente é utilizada em situações de conflitos, exatamente por essa característica de convencimento.

Pois através dessa característica ela pode fazer com que duas partes que outrora eram conflitantes, possam resolver esse problema. Além de ser usada também no momento de lidar com pessoas difíceis.

Para saber mais sobre comunicação, acesse: https://brainly.com.br/tarefa/2036635

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