As ____________________ inicialmente foram utilizadas como redes de ___________________ para conectar as pessoas. Depois, passaram a atuar como ferramenta de ___________________ pelas empresas para estreitar o relacionamento com os consumidores. Com a pandemia, elas se tornaram ferramentas poderosas de ____________________ para permitir que as empresas pudessem continuar operando.
Adaptado de: NOGAMI, V. K. da. C.; RODRIGUES, F. da. S.; DAL, J. V. Inteligência de Mercado. Maringá: Unicesumar, 2019.
Diante do exposto, na sequência, assinale a alternativa que preencha as lacunas corretamente.
yaramaximiano:
Mídias sociais; relacionamentos; comunicação; marketing digital. pg 162
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