As informações sobre atitudes, geralmente, clarificam os motivos para que determinados clientes favoreçam ou não certas marcas. Há elementos de apuração menos mecânicos ou automáticos que também influenciam o desempenho de mercado e a participação de uma marca.
Esses elementos de apuração são:
awarenes, atitudes e uso.
estratégia push, call to action e conveniência.
segmentação, posicionamento e proposta de valor.
problema, soluções potenciais e tomada de decisão.
Soluções para a tarefa
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Alternativa 1.
awarenes - basicamente, representa a consciência que os clientes possuem para buscar e identificar novos produtos e serviços dentro de vários mercados (moda, esportes, culinária, dentre outros).
atitudes - faz referência à crença do cliente sobre o produto ou serviço que está sendo adquirido. Nesse caso, a atitude do cliente é essencial para a concretização da compra.
uso - reflete como os clientes farão o uso de um determinado produto ou serviço.
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