As ferramentas mercadológicas, como a Propaganda, o Merchandising e a Venda Pessoal, auxiliam na comunicação e venda dos produtos e/ou serviços no mercado, com o objetivo de atingir o público alvo de maneira satisfatória. Atualmente, é comum percebermos a comunicação de produtos e serviços por meios digitais, afinal, o desenvolvimento da tecnologia dos últimos anos tem possibilitado cada vez mais que a mídia seja um ponto de acesso com o público alvo. Contudo, existe um aspecto do desenvolvimento da tecnologia que traz um efeito contrário ao mencionado, pois, com o avanço digital, algumas plataformas não oferecem espaços para divulgação, ou seja, é possível que as pessoas assistam vídeos, procurem informações e conteúdos sem intervalos para anúncios. Neste contexto, opta-se, por vezes, pelo uso de ações de Merchandising para que a sua marca, produto e/ou serviço seja exposta ao público.
Elaborado pelo professor, 2019.
Com base nas informações acima e conforme estudado no material da disciplina, descreva do que trata a ferramenta de Merchandising, e explique 2 (duas) técnicas de Merchandising que podem ser utilizadas para a comunicação e venda de produtos e/ou serviços.
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O Merchandising é visto como uma técnica que tem o objetivo de destacar os produtos e/ou serviços que são ofertados por alguma organização.
Na prática, isso significa que a exposição dos produtos e/ou serviços consegue chamar a atenção dos consumidores dentro dos pontos de vendas físicos (lojas de conveniência, supermercados, farmácias, lojas de roupas, dentre outras) e em outros canais conhecidos do público, como novelas, séries e filmes.
Seguem 2 técnicas de Merchandising:
1ª) Organização dos produtos por segmento
Seguem alguns exemplos de segmentos: Frios, Higiene, Cereais, dentre outros.
2ª) Cuidar e deixar as prateleiras sempre cheias nos pontos de vendas.
Até a próxima!
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