ENEM, perguntado por Estercordeiro2507, 3 meses atrás

As ferramentas de TIC permitem ao CRM: (Ref. : 202107743209) Garantir a melhor preço do mercado. Reduzir estoques. Personalizar o relacionamento com os clientes. Garantir a qualidade dos produtos. Reduzir o custo dos produtos

Soluções para a tarefa

Respondido por ednetmello
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As ferramentas de TIC permitem ao CRM personalizar o relacionamento com o cliente, alternativa C. Contribui para a gestão de relacionamentos, tendo em vista que cada cliente possui suas particularidades, perfis diferentes, é importante que a empresa personalize o seu relacionamento, a forma de abordar e se relacionar com seu cliente de forma personalizada respeitando as individualidades de cada grupo.

O que são ferramentas de TIC

Ferramentas de TIC, são ferramentas da tecnologia, informação e comunicação que possibilitam que as empresas tenham uma melhor relação, alcance e relacionamento com o cliente.

São exemplos de ferramentas tecnológicas da informação e comunicação:

  • Televisão;
  • YouTube;
  • E-mails;
  • Celular;
  • Mídias Sociais.

Saiba mais sobre ferramentas de TIC em:

https://brainly.com.br/tarefa/44239767

#SPJ4

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