Question

As ferramentas da qualidade nos ajudam a definir, medir, investigar e propor soluções aos problemas identificados nos processos da organização. Elas nos remetem à melhoria da qualidade dentro da organização. Segundo FALCONI (1992), “um ­­­­­­­­­­­__________é o resultado indesejável de um processo”. Essa definição refere-se à: Escolha uma:

Answer 1

A resposta da sua pergunta é: Problema

Answer 2

A resposta é: Problema