Question

As empresas devem inovar para se diferenciar da concorrência; não basta oferecer excelentes produtos e serviços. Este é um grande desafio para permanecerem competitivas no mercado. Portanto, deve-se criar uma cultura de gestão baseada na

visibilidade e no entendimento dos processos, promovendo a integração e redução dos conflitos interdepartamentais.



Considerando uma gestão por processos, avalie as afirmações a seguir.



I. A informação deve ser compartilhada após a realização de filtro pela hierarquia

II. Há necessidade de integração em toda a Cadeia de Suprimentos.

III. Os objetivos são definidos visando gerar valor aos clientes.



É correto o que se afirma em




II e III, apenas.


I, II e III.


I e II, apenas.




III, apenas.




I, apenas.

Answer 1

Resposta:

I, II e III

Explicação:

Answer 2

A gestão por processos pode ser vista como um diferencial competitivo no ambiente empresarial. As assertivas I, II e III estão corretas porque apresentam características que ajudam no fortalecimento dos membros presentes na Cadeia de Suprimentos:

São características de uma gestão por processos competitiva:

• Compartilhamento de informações com os parceiros - na prática, isso quer dizer que a informação é um elemento fundamental para a redução de erros dentro e fora do ambiente empresarial;
• Foco no cliente - no caso das empresas que atuam com entregas de encomendas, o foco consiste na geração de valor (percepção positiva sobre o serviço) para os consumidores finais.

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https://brainly.com.br/tarefa/25994210

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