Question

As empresas de tecnologia colocam como desafio a capacidade de armazenar, analisar e utilizar grandes e diferentes conjuntos de dados para entender o comportamento social na era do big data. Nesse sentido, fazer a gestão desse mar de dados é cada vez mais complexo e exige do profissional de comunicação habilidades antes não exigidas em sua formação, como:

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Answer 1

A capacidade de analisar dados, comunicar eles e usar sistemas de informações é fundamental para qualquer profissional de uma empresa que usa muitos dados, inclusive os profissionais de comunicação.

Como os profissionais de comunicação podem usar esses dados?

Esses dados podem ser usados para determinar o que o público deseja, melhorando a comunicação com os clientes, facilitando as compras e aprofundando relacionamentos nos casos de fidelização dos clientes, além disso, é possível direcionar propagandas e promoções.

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