Question

As empresas de modo geral, não se excluindo os restaurantes desse grupo, têm à sua frente o grande desafio de se adaptar às diferenças entre as pessoas. Concordando com diversos autores, é possível afirmar que os trabalhadores continuarão a se tornar um grupo cada vez mais diversificado. Essa diversidade da força de trabalho é, e será, cada vez mais constituída por pessoas de ambos os sexos, de várias etnias, de diferentes gerações, com diferentes habilidades físicas e psicológicas e diferentes orientações sexuais.

COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar, 2018 (Adaptado).

Após a leitura do fragmento de texto acima e, levando em consideração os estudos da disciplina sobre a gestão de pessoas na prestação de serviços, analise as seguintes afirmações:

I. Podemos afirmar que as empresas são formadas por pessoas heterogêneas.
II. Se tratando de diversidade nas empresas, as pessoas possuem necessidades e características muitas vezes diferentes umas das outras.
III. Em virtude dessa diversidade, surge a necessidade de manter uma gestão de equipes focada no relacionamento em detrimento à produtividade.
IV. Mesmo diante de tantas diferenças individuais, quando bem orientadas e focadas num objetivo comum, as pessoas conseguem trabalhar de maneira colaborativa.

Está correto o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1:
I e II, apenas.

Alternativa 2:
II e III, apenas.

Alternativa 3:
I, II e IV, apenas.

Alternativa 4:
II, III e IV, apenas.

Alternativa 5:
I, II, III e IV.

Answer 1

Resposta:

Suspeito que seja: I, II e IV apenas

Explicação:

Livro Gestão de equipes em Restaurantes, página 25

Answer 2

Resposta:

I, II e IV, apenas.

Explicação: