Question

As empresas contemporâneas, desde o advento do Toyotismo, têm utilizado, com frequência, a prática de terceirização de serviços, como, por exemplo, a terceirização dos processos seletivos e de treinamento pelo Setor de Gestão de Pessoas realizados por consultorias externas de prestação de serviços. Quais seriam as principais implicações da terceirização para a atuação do psicólogo nos processos de gestão das pessoas?I. O psicólogo consultor teria maior chance de realizar intervenções descontextualizadas em função de não conhecer de forma aprofundada a organização em que está atuando.II. O psicólogo consultor teria uma maior aproximação com os dirigentes da empresa.III. O psicólogo consultor identificaria com maior precisão as dificuldades enfrentadas pelos clientes, justamente por não estar implicado com os valores e práticas vigentes na organização.IV. Há um aumento do leque de funções para o psicólogo consultor em uma organização.

Answer 1

Resposta correta: Apenas I é verdadeira.

Podemos chegar a tal resposta ao analisarmos cada afirmação e entendermos o que cada uma intenta passar. Começando pela primeira, ela está verdadeira porque basta pensarmos, se você terceiriza a função, outra pessoa de fora da empresa fará essa função. Essa pessoa não sabe o passado da empresa e não tem nenhuma noção do futuro, a não ser o pouco que ela conversou com os diretores. Então isso abre espaço para ações descontextualizadas.

A afirmação II está falsa porque não necessariamente isto aconteceria, já é muito específico para falar de uma maneira geral. A afirmação III está exatamente o contrário que falamos, ou seja, como o psicólogo vai identificar com maior precisão se ele não sabe o que aconteceu e deixou de acontecer ali? Não tem como.

A afirmação IV está errada porque o psicólogo será sempre o psicólogo e se ele aceitar outro cargo na empresa é porque ele deixou de exercer a função de psicólogo.