As demandas cotidianas nas organizações e os novos desafios que se apresentam conforme mudanças ambientais, além de outras variáveis incontroláveis, levam os funcionários a precisarem de orientação teórica e técnica sobre suas atribuições e também a compreenderem que é necessário também saber identificar e administrar emoções.
Sendo assim, responda: como poderia ser a condução dessa abordagem pelo coaching de equipes, considerando a noção de inteligência emocional?
Soluções para a tarefa
Resposta: Fundamentalmente, é preciso compreender que o conceito de inteligência emocional relaciona-se às emoções e, como elas, leva a uma ação imediata que busca lidar instantaneamente com a vida. A perspectiva de pensar na inteligência ao lidar com as emoções está alinhada à noção de criação de motivações para si, persistência e resiliência para os objetivos desejados, controle de impulsos e cautela para buscar o impedimento de ansiedade que prejudique o desempenho.
Nessa perspectiva, o coach pode decidir trabalhar de maneira a identificar qual o objetivo do grupo, qual a realidade vivenciada e como o estresse tem se manifestado nas emoções. Em seguida, pode promover reflexividade no grupo, de maneira que seus membros possam buscar identificar as opções que têm para a transformação dessas emoções e orientá-los a desenvolver planos de ação que possam levar ao caminho das opções e do objetivo resgatado.
Esse processo de orientação do coach pode se dar em diferentes sessões, por meio das quais o plano de ação vai sendo acompanhado. Dessa forma, é possível que o coaching auxilie a equipe a contornar desentendimentos e a melhorar seu desempenho. Sem o equilíbrio das emoções diante dos desafios, torna-se difícil ao indivíduo ou à equipe contribuir plenamente para a boa execução das atribuições e alcance dos objetivos. O descontrole emocional compromete o desempenho.
Explicação:
Resposta:
Padrão de resposta esperado
Fundamentalmente, é preciso compreender que o conceito de inteligência emocional relaciona-se às emoções e, como elas, leva a uma ação imediata que busca lidar instantaneamente com a vida. A perspectiva de pensar na inteligência ao lidar com as emoções está alinhada à noção de criação de motivações para si, persistência e resiliência para os objetivos desejados, controle de impulsos e cautela para buscar o impedimento de ansiedade que prejudique o desempenho.
Nessa perspectiva, o coach pode decidir trabalhar de maneira a identificar qual o objetivo do grupo, qual a realidade vivenciada e como o estresse tem se manifestado nas emoções. Em seguida, pode promover reflexividade no grupo, de maneira que seus membros possam buscar identificar as opções que têm para a transformação dessas emoções e orientá-los a desenvolver planos de ação que possam levar ao caminho das opções e do objetivo resgatado.
Esse processo de orientação do coach pode se dar em diferentes sessões, por meio das quais o plano de ação vai sendo acompanhado. Dessa forma, é possível que o coaching auxilie a equipe a contornar desentendimentos e a melhorar seu desempenho. Sem o equilíbrio das emoções diante dos desafios, torna-se difícil ao indivíduo ou à equipe contribuir plenamente para a boa execução das atribuições e alcance dos objetivos. O descontrole emocional compromete o desempenho.