Question

As certificações dos produtos e processos podem ser vistas de diversas maneiras, porém por vezes elas são impostas pela legislação vigente e por vezes ela é voluntária, ou seja, solicitada pela própria empresa.

Analise as proposições abaixo em relação ao tema de certificações e logo após, assinale a alternativa correta:

I   As certificações podem ser solicitadas a órgão nacionais e internacionais. II Uma certificação voluntária é imposta pelas leis vigentes no país, sem a qual o produto não pode ser comercializado. III As certificações podem ser utilizadas para aumentar a vantagem competitiva da empresa podendo ser um diferencial de marketing. IV Ter uma certificação é um atestado de qualidade que foi auditado por um órgão competente e normalmente são identificadas por uma marca ou selo em no corpo do produto. V Inmetro e Anvisa são exemplos de órgãos certificadores no Brasil.

A I, III, IV, V estão corretas. B IV, V estão corretas. C II, III, estão corretas. D I, III, V estão corretas

Answer 1

Olá!  

Os certificados, que garantem a qualidade e/ou procedência de produtos e serviços, são emitidos por órgãos certificadores credenciados pelo In Metro.

A Certificação pode ser nacional e/ou internacional, a depender do mercado que o produto/serviço atende. Elas podem ser voluntárias ou obrigatórias, também chamada de compulsórias, como é o caso do botijão de gás, do capacete e do extintor de incêndios (por exemplo).

As certificações dão, de fato, um “up” no Marketing da empresa e o IN Metro e a Anvisa são agências de vigilância e controle que também emitem certificados.  

Portanto, as suposições I, III, IV e V estão corretas.

Alternativa A.