Question

As barreiras para uma comunicação eficaz representam um grande problema enfrentado pelos gestores. Sobre as diferentes barreiras existentes em processos de comunicação interpessoais ou organizacionais, assinale a alternativa CORRETA:

a)
Das barreiras criadas pelo emissor de um processo de comunicação, pode-se dizer que a "filtragem" não interfere na tomada de decisão dos gestores.
b)
É possível transmitir compreensão em um processo de comunicação, o que facilita um entendimento comum sobre determinada mensagem.
c)
O sentimento de pertencimento de um funcionário a determinado grupo de colegas não é influenciado pelo tipo de linguagem utilizada nesse grupo.
d)
As diferenças de status nas empresas podem ser percebidas como ameaças pelas pessoas de nível hierárquico inferior, o que pode impedir ou distorcer a comunicação.
e)
O fato de os gestores não terem tempo disponível não interfere no processo de comunicação, pois este pode ser realizado via e-mail.

Answer 1

Resposta:

d) As diferenças de status nas empresas podem ser percebidas como ameaças pelas pessoas de nível hierárquico inferior, o que pode impedir ou distorcer a comunicação.

Explicação:

A diferença de status pode bloquear um processo de comunicação.

Answer 2

Resposta:

d) As diferenças de status nas empresas podem ser percebidas como ameaças pelas pessoas de nível hierárquico inferior, o que pode impedir ou distorcer a comunicação.

Explicação:

A diferença de status pode bloquear um processo de comunicação.