Question

As alterações de mercado proporcionam mudanças, tanto no comportamento do consumidor, quanto nas ações e planejamento da empresa. Compreender as tendências e mudanças de mercado passa a ser tarefa constante e necessária para as organizações. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta quanto as Tendências no Processo de Vendas.

I - É importante que o administrador de vendas esteja sempre atento às tendências em vendas participando de palestras, encontros e, principalmente, feiras que trazem novidades aos mais diversos setores.
II - Uma das tendências de mercado está no fato das empresas adquirirem sistemas fechados e não mais produtos e serviços isolados que necessitam de montagem. Assim, o foco passa a ser cada vez mais a compra da solução completa, o que causa impactos diretos em áreas como a administração de canais de vendas.
III - O investimento em tecnologia permite acesso a serviços, informações e recursos, e faz-se necessário para atender um canal em crescimento nos últimos anos que são as vendas via internet.
IV - Referente às tendências do vendedor, este deve ser um provedor de soluções aos seus clientes, apresentando capacidade de relacionamento interpessoal e o conhecimento técnico com foco em assessoria aos clientes.
ALTERNATIVAS

Somente I e II estão corretas.


Somente II e III estão corretas.


Somente I, II e IV estão corretas.


Somente I, III e IV estão corretas.


Todas estão corretas.

Answer 1

Todas estão corretas.