As ações de marketing desenvolvidas por empresas farmacêuticas, como farmácias e drogarias, são de extrema importância, uma vez que o perfil do consumidor tem mudado e estes estão cada vez mais exigentes. Entretanto, alguns modelos de marketing mais conservadores e que ainda utilizam de ferramentas consagradas, são opções interessantes para estas empresas, independentemente de seu porte, como no caso do marketing de relacionamento.
Com relação a este tipo de modelo de marketing, analise o excerto a seguir, completando suas lacunas.
Marketing de Relacionamento pode ser definido como o conjunto de ____________ de construção e disseminação de marca, prospecção, fidelização e criação de autoridade no mercado. O seu principal objetivo é ajudar as ___________ a conquistar e fidelizar clientes, além de fazer com que eles se tornem defensores e divulgadores da ____________.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Escolha uma:
a. ferramentas / empresas / empresa.
b. ferramentas / empresas / marca.
c. estratégias / pessoas / marca.
d. estratégias / empresas / marca.
e. ferramentas / pessoas / marca.
Resposta correta: d. estratégias / empresas / marca.
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Resposta:
Letra D
Explicação:
Estratégias, empresas e marca
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Resposta: estratégias / empresas / marca.
Explicação:
Marketing de Relacionamento pode ser definido como o conjunto de ESTRATÉGIAS de construção e disseminação de marca, prospecção, fidelização e criação de autoridade no mercado. O seu principal objetivo é ajudar as EMPRESAS a conquistar e fidelizar clientes, além de fazer com que eles se tornem defensores e divulgadores da MARCA.
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