Question

apresente o conceito de Diferencial Competitivo e no mínimo dois diferenciais competitivos do Hortifruti (citado no vídeo), explicando como tais diferenciais geram valor para o cliente. ​

Answer 1

O diferencial competitivo representa um destaque positivo ou ponto forte da organização em relação aos seus demais concorrentes de mercado. Desse modo, o diferencial competitivo pode ser fundamental para o alcance dos objetivos de curto, médio e longo prazos.

São diferenciais competitivos que podem ser construídos pelo hortifrúti do vídeo:

• Qualidade do produto
• Atendimento focado na solução dos problemas (dos clientes)
• Pontualidade na entrega do produto e/ou execução dos serviço
• Arrumação diária do ponto de venda (com produtos frescos)

Aprenda mais sobre o tema diferencial competitivo em:

https://brainly.com.br/tarefa/48810163

Se tem alguém capaz de alcançar o primeiro lugar, esse alguém é você!

#SPJ1