Question

Após um brainstorming de ideias para o planejamento, são desenvolvidas as ações que deverão ser executadas e levadas a cabo no período de operação. Para tanto, é muito comum que se organizem as diversas informações para que seja mais fácil o processo de decisão estratégica. O volume de dados e informações que são listadas costuma rapidamente tomar proporções muito grandes para serem tratadas de forma não sistemática.


Entre as informações listadas no processo de planejamento estratégico, devem ser levadas em consideração:


I. Atuação dos concorrentes, como lançamento de novos serviços e produtos, acesso a mercados e fornecedores exclusivos e outras características.


II. Crescimento populacional e econômico de uma determinada região em que se atua ou pretende entrar.


III. Tendências de comportamento do consumidor, como mudança de percepção ou desejo por determinado produto ou serviço.


São corretas:

A Apenas I
B I e II
C I e III
D II e III
E I, II e III

Answer 1

Resposta:

I, II e III

Gabarito: E

Explicação:

Na fase de planejamento estratégico, muitas análises devem ser realizadas, envolvendo informações diversas como: o perfil do cliente; o mercado em que irá atuar; os serviços concorrentes; as tendências do mercado; possibilidade de crescimento populacional; possibilidade de aumento de participação de mercado; entre outras informações organizadas por alguma ferramenta de planejamento (Aula 6, Tema 3).