Após o sistema ter sido instalado no ambiente do usuário, ou seja, entrado em produção, começa a fase de Manutenção deste sistema. Esta fase depende muito da qualidade no processo de desenvolvimento e da documentação atualizada. Um desses documentos é a Documentação para Suporte, no qual encontramos o Manual de Sistemas. Para que ele realmente de suporte adequado para a manutenção, ele deve:
a- Descrever estratégias de como chegar ao resultado final;
b-Estabelecer o formato e a cadência de como o processo deve ser implementado;
c-Descrever as partes do código fonte, requisitos necessários e arquitetura do sistema;
d-Mostrar como o usuário usa as funcionalidades;
e-Descrever como instalar o sistema, plataformas de operação, pré-requisitos necessários;
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c-Descrever as partes do código fonte, requisitos necessários e arquitetura do sistema.
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