Após esta era, veio a garantia da qualidade, onde a qualidade deixou de ser uma prática restrita e baseada na produção fabril, passou a ter implicações mais amplas ligadas efetivamente ao gerenciamento. Sobre os elementos distintos a serem focados é correto afirmar:
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Nessa era da garantia de qualidade uma implementação foi muito importante para sua realização, foi o controle do processo onde os produtos passam a ser verificados em cada estagio de fabricação, evitando custos adicionais com erros, pois esses são reconhecidos no momento que ocorrem e assim são corrigidos sem grandes perdas financeiras.
Esse conceito vem sendo aplicado na indústria de alimentos, de fabricação automobilística e de vários componentes tecnológicos que usamos em nosso dia a dia, o que geram uma facilidade em manter as garantias dos produtos devido sua qualidade.
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