Question

Após efetivada uma venda, uma empresa não precisa se preocupar com a percepção do cliente em relação ao seus produtos, já que, no varejo, o relacionamento entre consumidor e fabricante é distante e impessoal e muitas vezes, desnecessário

Answer 1

Resposta:

Incorreto!

Explicação:

O pós venda é tão importante quanto a venda. O feedback do cliente é necessário para que a empresa crie uma estratégia e ofereça melhores produto para o individuo, associado a bom CRM ela pode identificar a necessidade e poder de compra do cliente, ofertando um nicho de produtos específicos ou variáveis, aumentando assim consideravelmente o numero de vendas.

Espero ter ajudado.

Answer 2

Resposta:

FALSO

Explicação:

A empresa deve sim se preocupar