Após desastres ambientais como os de Brumadinho, quais as atitudes que uma grande empresa pode admitir para aumentar sua credibilidade e confiança diante do mercado em geral e estimular o comércio e consumo de seus produtos?
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Após o desastres ambientais como os de Brumadinho, o que uma grande empresa pode admitir para aumentar sua credibilidade e estimular o comércio e consumo de seus produtos é a sua culpa, seguidamente do auxílio aos afetados pelo desastre.
Transparência e admissibilidade da culpa são essenciais para denotar ao consumidor a humildade e preocupação dos administradores de uma grande empresa.
Após isso, é preciso realizar auditorias e obtenção de melhorias significativas que demonstrem melhoria na segurança e qualidade nos processos da empresa, mostrando isso ao público geral.
Abraços!
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