Após definição de missão, visão e valores, chega a hora de trabalhar com o BSC (Balanced Score Card). O BSC traduz a estratégia em um mapa estratégico, que apresenta os objetivos estratégicos de uma empresa. Esse mapa olha para os objetivos a partir de quatro perspectivas diferentes. Sobre as diferentes perspectivas que compõem o BSC, avalie as afirmações a seguir: I. A perspectiva financeira traz os objetivos financeiros da empresa, que impactam receitas ou custos. II. A perspectiva de mercado apresenta os objetivos relacionados aos nichos de mercado e ao posicionamento que a empresa deseja ter, que permitam alcançar os objetivos financeiros. III. A perspectiva de processos contempla objetivos relacionados à melhoria de processos internos e protocolos a serem seguidos, que permitam alcançar os objetivos financeiros e de mercado. IV. A perspectiva de aprendizado e crescimento apresenta objetivos relacionados à infraestrutura, tecnologia e habilidades e talentos necessários para que a empresa possa alcançar os objetivos financeiros, de mercado e de processos
Soluções para a tarefa
Dados os conhecimentos relativos ao BSC, é correto afirmar o que se encontra na alternativa: todas as alternativas.
Sobre BSC
O BSC foi fundado pelos professores Robert Kaplan e David Norton da Universidade de Harvard (EUA) na década de 1990, e um método de monitoramento de desempenho baseado em indicadores financeiros surgiu durante a Revolução Industrial.
Com base nesse cenário, os desenvolvedores realizaram pesquisas motivadas pela crença de que os métodos existentes de medição de desempenho eram inadequados. Esse vazio tornou a metodologia do BSC inovadora e permitiu medir e melhorar o desempenho dos negócios.
O BSC também era conhecido por ajudar as empresas a desenvolver sua missão, visão e valores. Portanto, extrapole sua análise financeira e faça uma análise 360° da sua empresa como um todo.
Saiba mais sobre BSC em:
https://brainly.com.br/tarefa/51820228
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