Após a verificação do ambiente geral em que a organização está inserida, é necessário analisar o microambiente com base nas cinco forças de Porter. Uma ferramenta que pode ser aplicada para essa demanda é o benchmarking.
Assinale a alternativa que apresenta uma das preocupações do benchmarking:
A
Pesquisa de modelos antigos e obsoletos utilizados no mercado, para evitar utilizá-los.
B
Buscar meios de reduzir os custos através da produção em massa.
C
Pesquisa de novas ideias e práticas de mercado, que podem ser copiadas ou adaptadas pelas empresas.
D
Elaborar planos de redução de quadro de pessoal, buscando contenção de gastos.
E
Resguardar os meios de produção utilizados pela empresa, a fim de que não sejam copiados pela concorrência
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17
Letra C, no livro Administração estratégica. Pag 139.
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