Após a tabulação da pesquisa, devemos fornecer à direção da empresa, relatórios com todas as variáveis analisadas, com destaque aos pontos apresentados de maior relevância. Segundo Luz (2003), os relatórios devem apresentar gráficos e tabelas, assim como comentários pertinentes a cada um deles. Considere as afirmativas abaixo e depois assinale a alternativa correta:
I - Os gráficos facilitam a visualização e os comentários são a interpretação dos resultados demonstrados;
II- O maior interesse da pesquisa está nos pontos a serem melhorados, portanto, a atenção maior estará voltada para os índices de insatisfação;
III- Investigar, analisar e considerar as prováveis causas dos resultados menos favoráveis, não tem importância no trabalho pois não têm impacto nas decisões que a empresa deverá tomar no futuro;
I e III estão corretas.
Somente II está correta.
I e II estão corretas.
II e III estão corretas.
Somente I está correta.
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Resposta:
I e II estão corretas.
Explicação: A III diz não ter impacto. Isso não é verdadeiro.
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