Após a Segunda Guerra Mundial, o avanço tecnológico e o crescimento e desenvolvimento industrial, tornaram as organizações mais complexas. O novo cenário competitivo e a complexidade organizacional criaram novas demandas aos sistemas de medição de desempenho tradicionais. As medidas financeiras refletiam os resultados de decisões já tomadas, mas deixavam a desejar ao fornecer uma orientação adequada para o desenvolvimento estratégico de longo prazo. Dessa forma, pesquisadores organizacionais desenvolveram metodologias e ferramentas para um melhor gerenciamento das organizações.
Assinale a alternativa que não é uma ferramenta de gestão organizacional baseada em melhoria continua.
Escolha uma:
a. Movimentos da qualidade (Total Quality Control – TQC e Total Quality
Management – TQM)
b. Key Perfomancer Indicator
c. Filosofia Just in Time
d. Modelo Kaisen
e. Reengenharia de processos
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Resposta:
b. Key Perfomancer Indicator
Explicação:
Respondi no meu questionário e acertei.
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Resposta: Key Perfomancer Indicator
Explicação:
Respondi no meu assim e foi.
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