Após a disseminação da internet, pode-se dizer que houve uma inversão no fluxo da comunicação e do marketing.
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Olá!
Com a disseminação da Internet, houve uma mudança da comunicação, tornando-se bilateral.
Dessa forma, com o advento do Marketing Digital a partir dos anos 90, as empresas simplesmente disseminam suas marcas e seus conteúdos pela Internet, e os clientes que se sentirem atraídos, irão iniciar a comunicação.
Por conta disso, o Marketing Digital tem sido muito explorado pelas empresas, uma vez que permite que os clientes se fidelizem de forma espontânea.
Resposta, o consumidor busca a empresa, chegando aos produtos de que precisa.
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